布柳河游客中心占地50亩，是游客进入布柳河漂流的换乘港，由停车场、售票处、换乘码头、调度中心、办公室、小卖部、医护急救站等设施组成，设有便利的导示标识系统，为游客提供方便、温馨、快捷咨询服务。游客游客可以在此购买游览船票，获得漂流指导，并能得到意外伤病的医疗卫生处理。游客中心配有先进的监控设备，对景区旅游秩序、游客流量及游客中心游客安全、车辆管理进行全天候监控监管。景区设置有咨询投诉处，为游客提供旅游咨询服务和进行游客调查，帮助游客处理旅游过程中的投诉和问题。